- כללי
- 1 אתר האינטרנט "פאואר – ביי" (להלן: "האתר"), מופעל ע"י א.נ פאוור תקשורת ומחשבים בע"מ, ח.פ. 512296757 (להלן: "החברה").
- 1 האתר משמש כאתר סחר אלקטרוני המאפשר לרכוש באופן קמעונאי באמצעות האינטרנט של קוד רישיון לתוכנות המשווקות על ידי החברה (להלן: "הרישיונות" או "רישיון").
- 1 גולש יוכל לרכוש באמצעות האתר קודי רישיונות להורדה והפעלה של תוכנות (להלן: "התוכנות").
- 1 כל הזמנה ואספקה של רישיון מהאתר, כפופה לקיום מלאי של התוכנות במלאי. המחירים ותנאי התשלום מיועדים לרכישה באתר בלבד.
- 1 ההשתתפות במכירות כפופה לתנאים כמפורט בתקנון זה. על הגולש המבקש להשתתף במכירות לעמוד בתנאים הקבועים בתקנון במצטבר.
- 1 הזמנת הרישיון מהווה אישור לקריאה מלאה של תקנון זה ומהווה אישור והסכמה לכל הסעיפים המופיעים בו.
- 1 בכל מקרה של סתירה ו/או אי התאמה בין הוראות התקנון לבין פרסום אחר כלשהו, תגברנה הוראות תקנון זה.
- 1 תקנון זה כפוף להוראות חוק הגנת הצרכן התשמ"א- 1981 והתקנות שהותקנו מכוחו (להלן: "חוק הגנת הצרכן" או "החוק") ובכל מקרה של סתירה ו/או אי התאמה בין הוראות התקנון לבין חוק הגנת הצרכן תגברנה הוראות חוק הגנת הצרכן.
- 1 החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות ו/או לעדכן את התקנון בכל עת, לפי שיקול דעתה הבלעדי, ללא צורך בהודעה מוקדמת, וכל שינוי יחייב מרגע פרסומו באתר.
- 1 השימוש בלשון זכר הינו לצרכי נוחות בלבד והאמור בלשון זכר, גם לשון נקבה במשתמע.
- הגדרות
בתקנון זה, יהיה למונחים שלהלן, את הפירוש שרשום לצידם:
- "האתר" – לרבות כל חלק ממנו.
- "החברה" – חברה כהגדרתה לעיל ולרבות בעלי האתר ו/או מנהלי האתר ו/או מתכנני האתר ו/או מתחזקי האתר ו/או מפעילת האתר.
- "תוכן" – כל חומר המופיע באתר או חלק ממנו לרבות טקסטים, באנרים, צילומים, תמונות, מחירים וכו'.
- "לקוח"- גולש שרכש מוצר באמצעות האתר, ההזמנה אושרה ע"י החברה והעסקה אושרה ע"י חברת האשראי.
- "החוק"- חוק הגנת הצרכן ,התשמ"א-1981 והתקנות שהותקנו מכוחו.
- תנאים לכשירות הגולשים באתר
רשאי לרכוש דרך האתר אך ורק מי שמתקיימים בו התנאים הבאים במצטבר:
- 3 כל אדם מעל גיל 18, בעל תעודת זהות ישראלית, הכשיר לבצע פעולה משפטית או כל תאגיד המאוגד והרשום כדין בישראל.
- 3 הגולש קרא את תקנון האתר ואישר את תוכנו בדרך שנקבעה באתר.
- 3 ברשות הגולש תיבת דואר אלקטרוני וכתובת בישראל.
- 3 ברשות הגולש כרטיס אשראי ישראלי או בינלאומי בתוקף, שהונפק בישראל ע"י אחת מחברות כרטיסי האשראי.
- 3 האתר הוא לרכישה קמעונאית על ידי מי שאינו סוחר. גולש המבקש לרכוש לשם שיווק נדרש ליצור קשר במישרין עם החברה ולא באמצעות אתר זה. אין לסחור בכל דרך שהיא ברישיונות הנרכשים באתר.
- 3 כל רכישה דרך האתר מותנית בהרשמה ובמסירת פרטים אישיים מלאים, נכונים ומדויקים באתר. מסירת פרטים שאינם נכונים או לא מדויקים, או הפרה של הוראות תקנון זה או כל מעשה העשוי לפגוע בחברה ו/או בפעילות האתר או כל שימוש בלתי חוקי ברישיונות עשוי להביא, לפי שיקול דעתה הבלעדי של החברה לחסימת הגולש בעתיד משימוש באתר, לרבות חשד לביצוע מעשה כאמור.
- 3 יובהר, הואיל ואספקת הרישיונות היא באמצעות שליחת קוד הרישיון הנרכש באמצעות דוא"ל, לא תהא זו אחריותו המלאה של הרוכש לאספקת כתובת דוא"ל עדכנית, פעילה ומדויקת בעלת נפח מספק לקבלת הדוא"ל. שליחת המוצר לכתובת הדוא"ל שפורטה על ידי הרוכש, תהווה אספקת הרישיון לכל דבר ועניין.
- פרטי המכירה
לכל מוצר המפורסם באתר יוצגו פרטי המכירה כדלקמן:
- 4 השם המסחרי של הספק ופרטיו
- 4 שם המוצר
- 4 מחיר המוצר
- 4 המחירים המוצגים באתר הינם בשקלים וכוללים מע"מ.
- 4 סוג המכירה
- 4 מפרט המוצר
- 4 פרטי אחריות ואספקה
- 4 תנאי תשלום
- 4 דמי משלוח
- 4 תמונה – למען הסר ספק, יובהר כאן כי התמונות המוצגות באתר לצד המידע אודות המוצר הן להמחשה בלבד ופרסומן באחריות ספק המוצר בלבד
- 4 כל פרט רלוונטי אחר
- רישום באתר לצורך הזמנה
- 5 לצורך ביצוע הזמנה של מוצר, יידרש הגולש לבצע הרשמה לאתר באמצעות בחירת שם משתמש וסיסמא, ולאשר כי קרא וקיבל על עצמו את הוראות התקנון (להלן: "הרישום לאתר").
- 5 במסגרת הרישום לאתר על הגולש למסור פרטים אישיים: שם, מס' תעודת זהות, כתובת עדכנית, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון נייד, מספר טלפון בבית, מספר כרטיס אשראי, וכן פרטים נוספים ככל שיידרשו לצורך ביצוע ההזמנה.
- 5 גולש שאינו מעוניין למסור פרטי כרטיס האשראי באתר, יוכל לסמן באתר במסגרת תנאי התשלום- עסקה טלפונית, ואזי פרטי כרטיס האשראי ימסרו טלפונית לנציג שירות של החברה אשר יצור קשר עם הגולש לפי מספר הטלפון שישאיר המשתתף. ידוע למשתתף כי שיחות הטלפון עם האתר עשויות להיות מוקלטות לצורך בקרה, ובעצם פנייתו הטלפונית לאתר לצורך מסירת הפרטים הוא נותן את הסכמתו לכך שהשיחה תוקלט. (בשיחת טלפון).
- 5 ככל שתאושר הזמנת הגולש ע"י החברה על בסיס הפרטים האישיים והאחרים שמסר, ותתבצע רכישה, יחשב הגולש משלב זה – כלקוח.
- 5 על מנת שההזמנה תאושר ותבוצע ביעילות ובמהירות, יש להקפיד על מסירת פרטים מלאים ומדויקים.
- 5 בעת הרישום לאתר יוצע לגולש לקבל דואר שיווקי ועדכוני תוכנות ומידע על תוכנות חדשות ו/או רלבנטיות לגולש באמצעות מסרונים ו/או התכתבות דוא"ל ו/או כל אמצעי מדיה אחר כחלק מרשימת התפוצה של החברה. גולש המבקש להסיר שמו מרשימת התפוצה, יעשה זאת באמצעות קישור ייעודי אשר יסופק בכל מסר כאמור או, על פי בחירתו, באמצעות כניסה לחשבונו והסרת ההרשאה לקבלת המסרים.
- אישור ההזמנה ע"י החברה וחברת האשראי
- 6 אישור ההזמנה מותנה בקבלת אישור החברה ואישור מחברת כרטיס האשראי של הגולש שאת פרטיה הוא יעביר במסגרת הרישום או ימסור טלפונית לחברה (להלן: "חברת האשראי"). החברה תקבל אישור מחברת האשראי על תוקף הכרטיס ואישור העסקה.
- 6 לא ניתן לבצע תשלום באמצעות כרטיס אשראי נטען.
- 6 עם קבלת אישור/סירוב חברת האשראי לביצוע העסקה, תימסר הודעה מתאימה באמצעות הדואר האלקטרוני שנמסרה לחברה, כי העסקה אושרה או סורבה ע"י חברת האשראי.
- 6 ההזמנה תחשב כמאושרת רק לאחר קבלת אישור החברה וחברת האשראי לביצוע העסקה, ומועדי המשלוח יחלו להימנות רק ממועד אישור העסקה ע"י חברת האשראי.
- משלוח הודעת גילוי ללקוח לאחר אישור העסקה
- 7 בתום השלמת הפרטים בטופס ההזמנה, יחויב כרטיס האשראי של הלקוח ולאחר החיוב יקבל הלקוח הודעה "טופס גילוי נאות" בדואר האלקטרוני (להלן: "הודעת הגילוי"), אשר תכלול:
- 7.1 השם, מספר הזהות/מספר התאגיד והכתובת של הספק בארץ ו/או בחוץ לארץ.
- 7.1 התכונות העיקריות של התוכנה להפעלתה נרכש הרישיון.
- 7.1 מחיר הרישיון ותנאי התשלום החלים על העסקה.
- 7.1 שם היצרן וארץ ייצור של התוכנה.
- 7.1 מידע בדבר האחריות לנכס או לשירות.
- 7.1 תנאים נוספים החלים על העסקה, ככל שקיימים.
- אספקה
הרשיונות שמוזמנים באמצעות האתר, יסופקו ללקוח ע"י החברה באמצעות דוא"ל לכתובת שסופקה על ידי הרוכש.
- התקנות על מחשב הלקוח
- 9 במידה ולקוח יהיה מעוניין בביצוע התקנה של הרישיון שנרכש על ידו, ואם ההתקנה היא חלק מהשירות הניתן על ידי הספק, ההתקנה תבוצע רק ע"י הספק ו/או מי מטעמו בתמורה ובכפוף לתנאים שיקבעו ע"י הספק.
- 9 כל התקנה תהא באחריותו הבלעדית של הספק ו/או מי מטעמו אשר ביצעהּ.
- 9 למען הסר ספק, החברה לא תהא אחראית בכל צורה שהיא לביצוע ההתקנה, איכותה ו/או עלותה, ולא תהא לכל נזק שיגרם, במישרין ו/או בעקיפין ללקוח בגינה.
- המכירה באתר הנה במחיר הנקבע על ידי החברה והיא מוגבלת בזמן ובכמות הרישיונות אשר יוצעו למכירה על ידי החברה. המחיר המוצג הוא המחיר הקובע. החברה אינה גובה דמי שליחת הרישיון באמצעות המייל.
- אחריות ושירות לאחר המכירה
תנאי האחריות והשירות של כל תוכנה ותנאי השימוש מפורטים ברישיון משתמש הקצה (EULA). הגולש ידרש לאשר קריאת הרשיון והסכמתו לתנאיו כחלק מהליך הרכישה. ניתן לעיין בכל עת בנוסח ההסכם באמצעות קישור בתוכנה.
- תקופת ניסיון והיעדר יכולת ביטול עסקה
- 12 עסקה שמבוצעת באמצעות האתר מוגדרת כ"עסקת מכר מרחוק" בהתאם להגדרה המצויה בסעיף 14ג בחוק הגנת הצרכן שהינה התקשרות בעסקה של מכר נכס או של מתן שירות, כאשר ההתקשרות נעשית בעקבות שיווק מרחוק, וללא נוכחות משותפת של הצדדים לעסקה.
- 12 מובהר בזאת לכל גולש כי נתונה לו האפשרות להוריד גרסת ניסיון (demo או Trial Version) של התוכנה לשימוש לתקופת ניסיון טרם הרכישה, ללא התחייבות לרכישה וללא עלות בקישור המופיע באתר האינטרנט של החברה בכתובת www.power.co.il.
- 12 החברה מבהירה ומודיעה בזאת כי לנוכח העובדה כי רשיון התוכנה נמסר כמפתח דיגיטלי המורכב מספרות ואותיות בסדר מוגדר באמצעות דוא"ל, הרי שעם שליחתו וקבלת הדוא"ל על גבי מחשב המשתמש (גם ללא פתיחתו) בין אם נעשה שימוש בקוד ובין אם לאו, מהווה הרישיון "טובין הניתנים להקלטה, לשעתוק, או לשכפול, שהצרכן פתח את אריזתם המקורית" כהגדרת ביטוי זה בסעיף 4ג(ד)(2) לחוק הגנת הצרכן, ומשכך אין ניתנת העסקה לביטול.
- אבטחת מידע
החברה נעזרת בשיטות ההצפנה והאבטחה המתקדמות ביותר מסוגן בישראל ובתקן PCI DSS כדי לשמור על המידע האישי של המשתמשים ו/או הלקוחות.
- הגבלת אחריות החברה
החברה תהיה אחראית אך ורק לנזקים ישירים שייגרמו ללקוח או מי מטעמו שרכש רישיון באמצעות האתר. החברה לא תישא באחריות לכל נזק עקיף מכל מין וסוג שהוא. מבלי לפגוע באמור לעיל, גבולות האחריות של החברה לכיסו נזק ישיר שייגרם ללקוח או מי מטעמו, מוגבלות לסך השווה לכפל שווי המוצר שנרכש.
- הדין וסמכות השיפוט.
- 15 על השימוש באתר יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
- 15 סמכות השיפוט במקרה של סכסוך תהא מסורה באופן בלעדי רק לבתי המשפט במחוז ירושלים המוסמכים לדון בעניין.
- נגישות
להסדרי נגישות בחברת א. נ. פאוור תקשורת ומחשבים בע"מ, הנכם מוזמנים להיכנס לקישור הבא: נגישות
- פרטי החברה מפעילת האתר
- 17 למידע אודות האתר, ולשאלות הקשורות עם תוכנו ניתן להתקשר עם מחלקת שירות לקוחות בטלפון שמספרו: 02-5870591, בפקס: 02-5870590 או בדואר אלקטרוני: sales@power-shop.co.il
- 17 פרטי החברה מפעילת האתר:
א.נ. פאוור תקשורת ומחשבים בע"מ ח.פ. 512296757
כתובת הפארק הטכנולוגי, גבעת רם, ירושלים